Privacy- en cookieverklaring – Voor de HeP
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2025
Voor de HeP, gevestigd in Raalte, respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we omgaan met cookies.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Voor de HeP verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze website en/of onze diensten. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:
- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres)
- Bestelgegevens (zoals factuur- en verzendadres)
- Betalingsgegevens (via beveiligde betaalpartners)
- Correspondentie (wanneer je contact met ons opneemt)
- IP-adres en websitegedrag (bij bezoek aan onze website)
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
We verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
– Bestellingen verwerken en verzenden
– Klantenservice bieden
– Nieuwsbrieven versturen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
– Je ervaring op onze website verbeteren
– Wettelijke verplichtingen naleven
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden.
3. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is, zoals:
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
- Bezorgdiensten voor het verzenden van je bestelling
- Marketingtools (zoals een nieuwsbriefservice, indien je hier toestemming voor hebt gegeven)
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Voor de HeP gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en om jouw gebruikerservaring te verbeteren.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die bij een bezoek aan onze website op je apparaat worden opgeslagen.
Welke cookies gebruiken wij?
- Functionele cookies – Nodig voor het correct functioneren van de website.
- Analytische cookies – Om inzicht te krijgen in het websitegebruik en de prestaties te verbeteren (bijv. via Google Analytics).
- Marketing cookies – Voor gepersonaliseerde advertenties en social media (indien van toepassing).
Cookies uitschakelen
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser. Let op: sommige functies van de website werken mogelijk minder goed zonder cookies.
5. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
🔹 Inzage in de gegevens die we van je verwerken
🔹 Correctie of verwijdering van gegevens
🔹 Bezwaar maken tegen gegevensverwerking
🔹 Gegevensoverdracht aanvragen
🔹 Toestemming intrekken (bijv. voor de nieuwsbrief)
Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@voordehep.nl.
6. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacy- en cookieverklaring kun je contact opnemen met:
📍 Voor de HeP
📧 E-mail: info@voorehep.nl
🌍 Website: www.voordehep.nl
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.